Danas se naš život, pored posla i kuće, odvija u bliskoj interakciji sa kompanijama i preduzećima koja nam pružaju svoje proizvode i usluge. To se odnosi na sve - bilo da kupimo seosku kuću, ručamo u kafiću, naručimo ugradnju plastičnih prozora ili osiguramo svoju imovinu. Zbog konkurencije koja postoji u svakom segmentu tržišta, moguće je stvoriti mišljenje o aktivnostima bilo koje kompanije na osnovu recenzija koje su ostavili njeni kupci.
Instrukcije
Korak 1
Recenziju o radu kompanije možete napisati direktno u njenom uredu. Trebao bi sadržavati posebno dizajniranu, numeriranu i šarenu knjigu recenzija koje su ostavili kupci i klijenti. Na njemu mora biti pečat nadređene nadzorne organizacije. Na vaš prvi zahtjev jednostavno ste dužni dostaviti takvu knjigu.
Korak 2
Povratne informacije možete ostaviti i na web lokaciji ove kompanije ili na posebnim web lokacijama na kojima kupci i klijenti međusobno dijele utiske koje su ostavili nakon upoznavanja sa radom i aktivnostima određene kompanije.
Korak 3
Na početku teksta možete se predstaviti, ali možete i djelovati kao anonimni izvor. Ali želite da se prema vašoj recenziji postupa s povjerenjem i pomognete drugim ljudima da odaberu pravu kompaniju za poslovno partnerstvo, bilo da se radi o prodaji robe ili pružanju usluga? U ekstremnim slučajevima nazovite se svojim nadimkom ili Ivanov Ivan Ivanovič.
Korak 4
Opišite okolnosti u vezi sa kojima ste bili prisiljeni da se upoznate sa aktivnostima ove kompanije, navedite datum kada se to dogodilo. Opišite rad kompanije ili proizvod koji je prodala. Ocijenite jedno ili drugo.
Korak 5
Napišite recenziju objektivno, detaljno i detaljno. Navedite konkretno šta vam se svidjelo ili ne, navedite tačno ono što vidite kao kršenje vaših potrošačkih prava i prava kupaca.
Korak 6
Uz pozitivnu i negativnu ocjenu, preporučljivo je da navedete imena i zvanja predstavnika kompanija s kojima ste direktno komunicirali i kojima ste kontaktirali.
Korak 7
Ne koristite nepristojni ili neprikladan jezik. Pokušajte predstaviti svoju recenziju ispravno i bez puno emocija. Kompanije zadržavaju pravo da ne objavljuju tekstove koji sadrže vulgarne riječi, pa pokušajte pronaći druge, jednako razumljive riječi da biste procijenili vaše iskustvo interakcije.
Korak 8
I nemojte biti lijeni ostavljati pozitivne kritike, jer češće samo ogorčenje služi kao poticaj za ocjenu rada kompanije ili njenih zaposlenih. Potaknimo i one koji dobro rade!
